Per PayPal gezahlt.. Aber keine Bestätigung erhalten..

[MrGhost1609]

Hallo zusammen ich bin neu hier..
Ich wollte gerade, für meine Freundin und mich Disneyland buchen … 1499 Euro knapp .. komplett per PayPal gezahlt, Geld weg aber keine Bestätigung erhalten… Hattet ihr das schon ? Und wenn ja was kann ich machen? Die Telehotline ist ja nur über den Tag erreichbar..

Grüße aus Karlsruhe

 

[MadameMim1969]

In der Regel kann es 24 Stunden dauern, bis die Buchungsbestätigung per Mail ankommt. Aber ich habe eigentlich nie länger als 4 Stunden darauf gewartet. Sollte es keinen technischen Fehler gegeben haben, solltest du sie also schon erhalten haben (auch mal im Spam Ordner schauen). Ansonsten musst du die Hotline anrufen.

 

[Gaby23]

Disney hat auch immer wieder Probleme mit freenet, wurde mir an der Hotline schon öfter gesagt, vielleicht liegt es auch daran. Aber am besten heute die Hotline anrufen

 

[MrGhost1609]

Danke für eure Antworten… Da hat man natürlich Bammel wenn so viel Geld weg ist … Letztes Jahr war es direkt da,nur gestern nicht.. Und fehlt immer noch ..:-(

 

[dörthe]

Wenn Du an der Hotline zu lange in der Warteschlange hängst, dann versuche es über den Facebook Messenger, da geht es in der Regel recht zügig.

 

[torstendlp]

Danke für eure Antworten… Da hat man natürlich Bammel wenn so viel Geld weg ist … Letztes Jahr war es direkt da,nur gestern nicht.. Und fehlt immer noch ..:-(

Keine Panik! Bestätigungen können etwas dauern und wenn es nicht geklappt haben sollte, wird Disney Dir das entweder erstatten oder Du kannst einen Konflikt bei Paypal eröffnen. Das geht in der Regel auch gut, weil der Anbieter die Leistung nachweisen muss.