Die am Town Square gelegene City Hall ist der zentrale Anlaufpunkt des Disneyland Parks. Hier gibt es alle Informationen, die Besucher des Parks benötigen. Es handelt sich gewissermaßen um das Rathaus des Disneyland Paris.
Hier erhältst Du allgemeine Informationen über den Park, gedruckte Karten und Infobroschüren zur Lage der einzelnen Attraktionen, Du erfährst die genauen Zeiten der Shows des Tages, kannst Reservierungen für die Restaurants vornehmen und außerdem im Fundbüro nach verloren gegangenen Dingen Ausschau halten.
Die City Hall ist auch die erste Anlaufstelle für Menschen mit Behinderung, die den Disneyland Park besuchen. Hier werden Dir die Easy Access Card und die Disabled Priority Card ausgestellt.
Das freundliche Personal, das meist etliche Sprachen spricht, hilft den Gästen gerne in vielen Belangen weiter.
Vom Parkeingang kommenden liegt die City Hall zur linken Hand und ist an ihrem markanten Uhrturm leicht erkennbar, der vor allem nachts ein absolutes Schmuckstück der Main Street ist.
Die thematisch sehr gelungene Gestaltung setzt sich vom Uhrturm abwärts an der gesamten Fassade des Gebäudes fort und fügt sich natürlich nahtlos in das Theming der Main Street, U.S.A. ein.
Im Inneren der City Hall erwartet Dich eine elegante Lobby, die vom Empfangstresen dominiert wird. Sollten sich einmal längere Warteschlangen am Tresen bilden, stehen komfortable, in die dargestellte Zeit passende, Sitzgelegenheiten zur Verfügung.
Du kannst die Wartezeit aber auch besser nutzen und Dir die vielen schönen Bilder an den Wänden der City Hall ansehen, die Aufnahmen aus den einzelnen Bauphasen des Resorts aus der Zeit von vor 1992 zeigen. Dazu passend befindet sich an der Wand hinter dem Tresen eine riesige Karte des ursprünglichen Euro Disneyland - gestaltet wie eine Karte aus dem frühen 20. Jahrhundert.
Weitere interessante Bilder befinden sich in den kleineren Nebenräumen der City Hall, die aber normalerweise Besuchern nur auf Aufforderung zugänglich sind, etwa um mit einem Cast Member Beschwerden über den Park oder aufgetretene Probleme zu besprechen.