Wann hat was Geschlossen?

Esmeralda Stammgast in den Parks
torstendlp schrieb:
Esmeralda schrieb:
Also wird es "nur" neue Züge geben? Keine weiteren Veränderungen?

nichts genaues weiß man nicht... leider...
Diversen Gerüchten nach, wurden ja bei der letzten Renovierung schon die neuen Effekte, Projektoren etc. eingebaut und sollen nur erst wenn die Züge auch drin sind, aktiviert werden um dann mit einer komplett runderneuerten Attraktion inkl. der Züge werben zu können.


Also projektorentechnisch hatte sich jetzt schon was getan! War Anfang August da...
 
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Raccoon87 Stammgast in den Parks
Hallo zusammen

Ich fahre vom 4. bis 8. Oktober in's Disneyland Resort nach Paris. Leider musste ich feststellen, dass folgende Attraktionen zu diesem Zeitpunkt geschlossen sind.

- Disneyland Railroad
- Casey Jr. – le Petit Train du Cirque
- it's a small world
- Le Pays des Contes de Fées

Weiss jemand warum diese Attraktionen geschlossen sind? Besteht eine Chance dass diese dann doch in Betrieb sind? Am meisten ärgert mich Casey Jr., die Bahn war bereits bei meinem letzten Besuch vor 4 Jahren geschlossen. :-?

Liebe Grüsse aus der Schweiz,
Gianluca
 
herculespoirot64 Verdient den Legacy Award
Lancys Leckerbissensponsor
Also ich bin auch in dem Zeitraum da. It´s a small world wird general überholt und erst im Januar wieder offen sein.
Die anderen drei Attraktionen, wobei von Casey in meiner Bestätigung nicht die rede war, sind wohl einfach dran gewartet zu werden. Kommt ja regelmäßig vor.
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Hi, leider muss ich Dich enttäuschen. Die Chancen, dass eine der Attraktionen doch geöffnet hat stehen bei 0%.
It's a small hat bereits seit einigen Wochen geschlossen und wird auch erst im Dezember wieder eröffnen, da dort großangelegt renoviert wird. Ähnlich verhält es sich mit der Railroad, die schließt ab Ende August - Datum der Wiedereröffnung ist bisher noch unbekannt.
Pays des Contes de Fees und Casey Junior legen um die Jahreszeit immer eine Pause ein.
 
prinzphillip Cast Member
Laut DLRP Express schließt die Railroad 6 Monate.

Und neu: Der Rock 'n' Roller-Coaster ab Ende Februar 2016 bis Ende Juni.

Nächstes Jahr wird echt übel... man stelle sich den "zauberhaften Aufenthalt" eines Erstbesuchers vor...

 
Timon Stammgast in den Parks
Esmeralda schrieb:
torstendlp schrieb:
Esmeralda schrieb:
Also wird es "nur" neue Züge geben? Keine weiteren Veränderungen?

nichts genaues weiß man nicht... leider...
Diversen Gerüchten nach, wurden ja bei der letzten Renovierung schon die neuen Effekte, Projektoren etc. eingebaut und sollen nur erst wenn die Züge auch drin sind, aktiviert werden um dann mit einer komplett runderneuerten Attraktion inkl. der Züge werben zu können.


Also projektorentechnisch hatte sich jetzt schon was getan! War Anfang August da...

Ich würde aber gerne wieder zum Mond fliegen: de la terre a la lune. Mit einem lächelnden Mond zwischendrin. So wie das mit der Columbiad gedacht war.... Wenn das dann auch noch möglichst ruckelfrei möglich wäre ist die Renovierung für mich Perfekt...
 
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eve Imagineer Azubi
Flounder schrieb:
prinzphillip schrieb:
Nächstes Jahr wird echt übel... man stelle sich den "zauberhaften Aufenthalt" eines Erstbesuchers vor...

Warum? Der kennt doch nichts und vermisst nichts.

Cheers,
Flounder

Das sehe ich aber anders!
Auch ein Erstbesucher sieht die geschlossenen Attraktionen und Bauzäune und merkt so das er weniger geboten bekommt...
Und ein Bauzaun sieht nie schön aus, ob für Erstbesucher oder Wiederholungstäter ;)
 
Goldlocke Stammgast in den Parks
Hallo,
ich wollte hier noch ergänzen, dass laut Info der Restaurant-Hotline das Plaza Gardens vom 21. September bis mindestens Ende Oktober geschlossen hat.
Außerdem hat das Agrabah Cafe im Oktober immer montags und dienstags geschlossen.
Das finde ich schon echt blöd, weil wir mit HP-Standard-Verpflegung gebucht haben und das ja die beiden einzigen Buffet-Restaurants innerhalb des Disneyland-Parks sind. Jetzt müssen wir zumindest Montag und Dienstag entweder immer im Hotel essen, im Village (La Grange) oder im Studio Park gehört das Restaurant des Stars noch zur Standard-Variante. Oder wir müssen eben was zuzahlen ... :evil:

Liebe Grüße, Gold-Locke
 
mickeymaus83 Cast Member
Das ist nicht wahr :roll::roll::roll:
Das sind immer so Momente wo ich mich richtig ärger. Da wird mit dem Angebot gelockt. (Wir haben das gleiche wie Ihr HP Standard) und hat eh nur geringe Restaurats zur Auswahl und bekommt dann noch eines der besseren einfach geschlossen. Das kann nicht wahr sein :bang::bang::bang:
Oh manno :soshelp::soshelp:
 
Goldlocke Stammgast in den Parks
Ja, ich habe mich auch echt darüber geärgert. Ich habe sogar schon eine Beschwerde-Mail ans Disneyland geschrieben, hier auszugsweise die Antwort:

"Sehr geehrte Frau XY,

ich habe Ihre E-Mail erhalten und verstehe Ihre Situation. Sie haben bereits im Januar gebucht um vom besten Angebot mit einer Gratis-Halbpension zu profitieren, damals standen uns jedoch noch nicht die genauen Öffnungszeiten der Restaurants zur Verfügung.

Es kann leider vorkommen, dass diverse Restaurants kurzfristig geschlossen sein können und nicht zur Verfügung stehen. Ich habe mich mit der Tischreservierung in Verbindung gesetzt und mir bestätigen lassen, dass das Restaurant Plaza Gardens für Ihren Aufenthalt im Oktober komplett geschlossen ist. Das Agrabah Café ist im Moment immer Montags und Dienstags geschlossen. Ein Mittagessen zwischen 11 und 15.30 Uhr wäre dort ab Mittwoch dem 7.Oktober wieder möglich. Desweiteren kann ich das Restaurants des Stars im Walt Disney Studios Park empfehlen, welches am 5. und 6. Oktober für ein Mittagessen offen sein sollte.

Für ein Abendessen empfiehlt sich nach Schliesszeit des Disneyland Parks um 20 Uhr das Restaurant La Grange im Disney Village oder das Restaurant Chuckwagon Café im Disney's Hotel Cheyenne.
Ich entschuldige mich für die Umstände und hoffe dass Sie trotzdem Ihren Halloween-Aufenthalt im Disneyland Paris geniessen können.

Mit freundlichen Grüssen, YX"

Na toll ! Zwar standen bei unserer Buchung die Öffnungszeiten der Restaurants vielleicht wirklich noch nicht genau fest, aber wenn ich mit 6 oder 7 Restaurants werbe, muss ich die doch wohl auch bieten oder entsprechenden Ersatz anbieten. Davon abgesehen wird das HP-Angebot ja unverändert weiter angeboten, auch jetzt, wo die Schließungszeiten längst bekannt sind.
 
Flounder Imagineer Azubi
eve schrieb:
Das sehe ich aber anders!
Auch ein Erstbesucher sieht die geschlossenen Attraktionen und Bauzäune und merkt so das er weniger geboten bekommt...
Und ein Bauzaun sieht nie schön aus, ob für Erstbesucher oder Wiederholungstäter ;)

Ok, so positiv scheint es dann doch nicht zu sein ;) Grundsätzlich wird er also nichts vermissen, das er nicht kennt ... aber er kann einiges vermissen, das er erwartet hat und erwarten konnte (und das kann schon bei einem geschlossenen Restaurant anfangen). Man kann in beide Richtungen argumentieren und hier ist einfach eine klare Informationspolitik notwendig, damit der Erstbesucher halt nicht enttäuscht wird - und trotzdem kommt :)

Cheers,
Flounder

 
mickeymaus83 Cast Member
@GOLDLOCKE
oh man das ist wirklich so eine sch.... !
Mich regt es grade tierisch auf. Es müsste anhand auch der Halloween Situation und auch Ferien (wir fahren in Herbstferien) auch noch ein Ersatzrestaurant geben das eben dann für Oktober auf die Standard HP kommt, oder ?! Seh ich das wieder zu verbissen.
Meine Mitreisenden werden mich verfluchen weil ich sie zu dem Angebot überredet haben .... :bang:

:victory: naja beste draus machen
 
fanny Cast Member
mickeymaus83 schrieb:
Seh ich das wieder zu verbissen?

Hallo mickeymaus83,

das finde ich nicht. Denn z.B. das Agrabah Café ist auch nicht jedermans Geschmack.

Und ich finde auch, dass ein Ersatzrestaurant für das Plaza Gardens angeboten werden müsste, auch weil das Restaurant des Stars in den Studios immer nur bis 16.00 Uhr geöffnet hat. Das Plaza hat immer bis abends die Möglichkeit zum essen geboten.

Das ist leider nicht kundenfreundlich...

LG fanny
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Ich finde, ihr habt vollkommen recht, wenn ihr euch darüber aufregt!
Die Antwort von Disney auf die Beschwerde besteht leider recht dürftig. Trotzdem kann ich es nur jedem dringend ans Herz legen, eine derartige Beschwerde zu verfassen, denn nur so kann Disney merken, dass was schief läuft!
 
Goldlocke Stammgast in den Parks
Also ich denke, wir werden im Disneyland Resort zwar nicht verhungern, aber ich fand bei der Buchung gerade die Möglichkeit so toll, dass ich auch abends im Park (Plaza Gardens) essen gehen kann und danach Disney Dreams anschauen kann. Das entfällt ja jetzt quasi, da ich entweder im Hotel essen gehen muss oder im Village. Da ich noch nie vor Ort war, kenne ich die Entfernungen jetzt nicht so, finde es aber schon blöd, dann immer hin und her rennen zu müssen.

Übrigens die Argumentation, dass bei unserer Buchung im Januar noch nicht absehbar war, welches Restaurant im Oktober geschlossen hat, finde ich auch mehr als dürftig. Erstens wird unser Arrangement ja noch immer genau so angeboten und es wird auch jetzt nicht darauf hin gewiesen, dass ein Restaurant der Standard-Option komplett geschlossen hat und ein anderes tageweise ebenfalls. Und zweitens: Klar muss ein Restaurant mal renoviert werden, da hätte sicher auch jeder Verständnis für, wenn den zahlenden Kunden dann eben ein anderes Restaurant als Alternative angeboten würde. Das habe ich so ähnlich auch nochmal an Disney als Antwort geschrieben. Mal gucken, ob sie sich nochmal melden ...

Gibt es im Park denn noch ein anderes schönes Buffet-Restaurant, welches für Familien mit Kindern gut geeignet wäre ? (mit Zuzahlung)

Liebe Grüße, Goldlocke
 
Flounder Imagineer Azubi
Goldlocke schrieb:
Gibt es im Park denn noch ein anderes schönes Buffet-Restaurant, welches für Familien mit Kindern gut geeignet wäre ? (mit Zuzahlung)

Im Park gibt es das Plaza Gardens, das Agrabah Café und das Pizza Planet Restaurant. Letzteres schließt aber gerne um 16.00 h, wenn es denn überhaupt geöffnet hat ... und ist vom Angebot leider überhaupt mit den beiden erstgenannten zu Vergleichen. Es gibt Pizza, Pasta, Salate, Desserts und 'nen Spielplatz ;) Aber ob der Begriff "schön" angebracht ist? Ich mag's zwar, aber wirklich schön ist was anderes.

Cheers,
Flounder
 
Goldlocke Stammgast in den Parks
Ich habe auch lange auf der offiziellen Homepage des Disneylandes nach einer passenden E-Mail-Adresse für meine Beschwerde gesucht. Ich habe sie letztlich hierhin geschickt:
Unter HILFE -> Kontaktieren Sie uns -> Nach der Reise
"Nach der Reise" trifft zwar mein Anliegen nicht ganz, aber es gab nur vorgeschriebene Kategorien und die anderen passten noch weniger. Eine völlig offene E-Mail-Adresse habe ich nicht gefunden. Vielleicht kennt jemand anderes eine ? Aber ich habe ja immerhin eine Antwort erhalten, wenn auch keine befriedigende ...

Liebe Grüße, Goldlocke
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Ich würde eine dieser beiden Mail-Adressen empfehlen:
dlp.guest.communication(at)disney.com
dlp.communication.visiteurs(at)disney.com

eigentlich für Anliegen auf Englisch bzw. Französisch vorgesehen, aber wenn Ihr Euch nicht so gut in diesen Sprachen ausdrücken könnt, würde ich die Mail einfach auf Deutsch verfassen. Es wird wohl irgendwo einen CM geben, der sie versteht und beantworten kann.
 
Sunny Besucht die Disney University
Hallo zusammen,

bin vom 01.10. bis zum 04.10.2015 vor Ort und wollte für das Abendessen reservieren.

Ab wann stehen die Öffnungszeiten bzw. Schließzeiten der Restaurants fest?

Danke für Eure Hilfe.
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Sunny schrieb:
Hallo zusammen,

bin vom 01.10. bis zum 04.10.2015 vor Ort und wollte für das Abendessen reservieren.

Ab wann stehen die Öffnungszeiten bzw. Schließzeiten der Restaurants fest?

Danke für Eure Hilfe.

Gute Frage....
Überlege Dir einfach wann Du wo essen möchtest und dazu jeweils eine Alternative, dann ruf die Hotline an.
Das Plaza Gardens hat im Oktober geschlossen und das Agrabah immer Mo & Di - vielleicht hilft Dir das ja schon mal etwas weiter.

Ich kann Dir aktuelle leider nicht viel mehr sagen, sorry. Im Moment ist der Mitarbeiter des DLP, der uns mit diesen Infos versorgt im Urlaub, dann fahren wir selbst noch weg und Eve, ist beruflich ziemlich eingebunden, sodass sie es sicherlich nicht schaffen wird, die Daten (sollten sie denn vorliegen) ganz alleine innerhalb von ein paar Tagen einzugeben.
Daher würde ich Dir empfehlen wie eingangs vorgeschlagen vorzugehen.
 
Tommy_Bln Stammgast in den Parks
Hallo Leute,

ich bin gerade etwas verunsichert.. ich bin vom 05.10.2015 endlich wieder in meinem Lieblingsurlaubsland, da wo die Welt noch in Ordnung ist... oder doch nicht?

Vor meiner Buchung habe ich nämlich extra auf die HP vom Disneyland Paris geschaut und festgestellt, dass "nur" der Raddampfer und "It´s a small world" aufgrund von Bauarbeiten geschlossen ist. Damit habe ich kein Problem, aber nun lese ich hier und auch auf anderen Seiten von immer mehr Bauzäunen, Sperrungen, Schließungen...

Weiß daher jemand konkret, was im Oktober nun wirklich zu ist und gibt es dazu auch Bilder? Ich hab schon feuchte Augen wenn ich daran denke, dass da nun doch mehr geschlossen ist als erwartet ich habe nämlich extra jetzt nochmal gebucht weil aufgrund der ganzen Bauarbeiten 2016 Disneyland nicht in Frage kommen wird sondern erst wieder 2017....

HILFEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:bang::bang::bang::bang::bang::bang:
 
MinnieMouse Imagineer
Tommy_Bln schrieb:
Weiß daher jemand konkret, was im Oktober nun wirklich zu ist und gibt es dazu auch Bilder? Ich hab schon feuchte Augen wenn ich daran denke, dass da nun doch mehr geschlossen ist als erwartet ich habe nämlich extra jetzt nochmal gebucht weil aufgrund der ganzen Bauarbeiten 2016 Disneyland nicht in Frage kommen wird sondern erst wieder 2017....

HILFEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:bang::bang::bang::bang::bang::bang:

Die Infos hier im Forum über die Schließungen kommen direkt vom DLP, Du kannst also davon ausgehen auf dem aktuellen Stand zu sein.

2015 und 2016 wird der Park eine Großbaustelle sein, bis 2017 alles wieder in frischem Glanz erstrahlt, damit müssen wir alle wohl leben müssen.
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Wirf einen Blick in unseren Kalender, dann siehst Du, welche Attraktionen definitiv geschlossen haben.
Kurzfristige Änderungen von Seiten des DLP sind natürlich immer noch möglich.
 
G
Gelöschtes Mitglied 511 Gast
Ich bin extrem sauer.Habe eben die Hotline kontaktiert um eine Frage zu stellen wegen unserem Aufenthalt für diese Woche. Dabei informierte mich der Disney Mitarbeiter, dass die Riverboote jetzt auch geschlossen sind. Sollte ursprünglich erst Anfang November geschlossen werden aber man hätte dies zeitlich vorgezogen. Laut Disneyland Seite ist aber immer noch Anfang November angegeben. Das darf doch wohl nicht wahr sein. Diese Willkür, wie man mit den Gästen umgeht ist einfach nicht akzeptabel und auch nicht korrekt. Er ließ mir die Option offen, dass ich stornieren könnte aber, hallo, doch nicht 2 Tage vor Anreise wenn die Koffer schon fast fertig gepackt sind....sauer...wütend
 
jutta Cast Member
disneyfan60 schrieb:
Ich bin extrem sauer.Habe eben die Hotline kontaktiert um eine Frage zu stellen wegen unserem Aufenthalt für diese Woche. Dabei informierte mich der Disney Mitarbeiter, dass die Riverboote jetzt auch geschlossen sind. Sollte ursprünglich erst Anfang November geschlossen werden aber man hätte dies zeitlich vorgezogen. Laut Disneyland Seite ist aber immer noch Anfang November angegeben. Das darf doch wohl nicht wahr sein. Diese Willkür, wie man mit den Gästen umgeht ist einfach nicht akzeptabel und auch nicht korrekt. Er ließ mir die Option offen, dass ich stornieren könnte aber, hallo, doch nicht 2 Tage vor Anreise wenn die Koffer schon fast fertig gepackt sind....sauer...wütend

Hmpf, das ist ja schade, dass du jetzt so sauer bist. Zur Zeit wird einfach viel renoviert. :roll:

Ich hoffe, du kannst deinen Aufenthalt trotzdem genießen :emp:!
 
dörthe Administrator
Teammitglied
Mal wieder ein Update. Leider haben die Riverboats bereits absofort geschlossen. Geplant war die Renovierung erst ab Anfang November, jetzt ging wohl alles schneller als ursprünglich gedacht und die Molly Brown legt eine Pause ein, Tom Sawyer macht das ja eh...
 
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