Karte Shareholders Club nicht angekommen

[Bobelinchen]

Hallo zusammen
Ich bräuchte bitte mal eine Info und Hilfe zum shareholders Club jetzt Euro Disney Club Historical Shareholders
Meine Karte lief 2021 ja aus und ich habe leider die neue Karte nicht bekommen.
Hab schon eine email geschickt aber leider keine Reaktion bekommen.
Kann mir bitte jemand sagen wo ich mich da nich hinwenden kann oder hatte das überhaupt schonmal jemand?

vielen Dank für eure Hilfe und einen schönen sonntag

Liebe Grüße
Nadja

 

[MadameMim1969]

Deine Karte lief 2021 aus? Sehr merkwürdig, denn alle, die im März 2017 eine gültige Mitgliedschaft besaßen, wurden Ende 2017 ausgetauscht und neu verschickt. Diese Karten sind gültig bis 31.12.2027 und das war es dann.
Ich befürchte, da wird man nichts machen können.

 

[Bobelinchen]

Meine ging bis 30/04/2021.

 

[Steph]

Hört sich für mich so an, als wäre deine neue Karte 2017 schon nicht angekommen. Wie MadameMim bereits geschrieben hat sind da alle Karten ausgetauscht worden, egal wie lange die Laufzeit noch war. Ich vermute, dass es da schwierig wird noch was zu machen...

 

[dörthe]

Ich würde anrufen und das zu klären versuchen, denn es klingt für mich so, wie meine Vorschreiber hier schon vermuten, dass Du bei der ersten Umstellung schon leer ausgegangen bist.
Falls Du keine Telefonnummer hast, ist dieses hier die aktuellste Nummer, die ich auftreiben kann: +33 (0)1 64 74 56 30

 

[Bobelinchen]

Vielen lieben Dank.Das ging mal mega schnell. Wir haben angerufen und was soll ich sagen…. Meine Karte ist da ??
das war mal einfach und schnell.

 

[Steph]

Oh, toll! Das freut mich für dich und überrascht mich auch etwas, dass tatsächlich bei Disney mal etwas scheinbar recht unkompliziert geklappt hat.

 

[MadameMim1969]

Vielen lieben Dank.Das ging mal mega schnell. Wir haben angerufen und was soll ich sagen…. Meine Karte ist da ??
das war mal einfach und schnell.

Erstaunlich, das freut mich für dich.

 

[Malakina]

Oh, toll! Das freut mich für dich und überrascht mich auch etwas, dass tatsächlich bei Disney mal etwas scheinbar recht unkompliziert geklappt hat.

Nicht wundern, einfach freuen ?

 

[Steph]

Du hast ja recht!
Doch da bei Disney irgendwie immer alles ziemlich kompliziert gemacht wird kann ich mir das Wundern dann doch nicht ganz verkneifen.

 

[dörthe]

Na, das ist doch mal super!
Klasse, wenn wir hier helfen konnten.