Walt Disney World schließt wegen Corona

Das Coronairus macht auch vor Walt Disney World nicht Halt. Heute wurde verkündet, dass auch Walt Disney World in Florida schließen wird. Damit sind ab Montag, 16. März 2020 weltweit sämtliche Disney Parks geschlossen.
Hier erfahrt Ihr alles, was Ihr über die Schließung von Walt Disney World wegen Corona wissen müsst. Dazu alles Wichtige über Stornierungen und Umbuchungen.

Details zur Schließung von Walt Disney World

Disney hat angekündigt, dass die Themenparks und Wasserparks in Walt Disney World ab Montag, 16. März 2020, geschlossen bleiben. Bis Sonntagabend soll geöffnet bleiben, danach erfolgt die Schließung. Zunächst soll bis Ende des Monats geschlossen bleiben. Ob es dabei bleibt, wird sich zeigen.
Die Disney Hotels und Disney Springs bleiben zunächst geöffnet. Hier wird in Absprache mit der US-Regierung verfahren. Sollte es neue Anordnungen geben, können auch die Hotels und Disney Springs jederzeit schließen.
Inzwischen (16.3.20) ist bekannt, dass Disney Springs am 17. März und die Disney Hotels ab 20. März 2020 schließen.
Weitere Details findet Ihr im verlinkten Artikel.

Stornierung, Erstattung & Umbuchung

Solltet Ihr eine Reise nach Walt Disney World gebucht haben, werdet Ihr vermutlich schon alamiert sein, da ab Freitag, 13. März 2020 um Mitternacht (Ortszeit) ein Einreiseverbot in die USA für EU-Bürger gilt.
Hier haben wir nun die Informationen zu Stornierung, Umbuchung und Erstattung für Euch zusammengefasst:

Tickets & Jahreskarten für Walt Disney World

Habt Ihr Eintrittskarten für die Themenparks in Walt Disney World gekauft, deren Gültigkeit vor dem 31. März 2020 beginnt, so werden diese Tickets automatisch bis 15. Dezember 2020 verlängert. Solltet Ihr keine Möglichkeit haben, die Tickets bis zu diesem Zeitpunkt zu nutzen, dann erhaltet Ihr eine Gutschrift. Dazu müsst Ihr Euch mit Disney in Verbindung setzen.

Jahreskarten verlängern sich automatisch um die Anzahl der geschlossenen Tage.

Disney Hotels & Packages

Habt Ihr ein Disney Hotel oder ein Urlaubspaket bei Disney gebucht und wolltet zwischen 16. März und 31. März 2020 anreisen, dann könnt Ihr Euren Aufenthalt kostenfrei stornieren oder verschieben.
Solltet Ihr nicht selber aktiv werden und nicht Anreisen, dann wird Euch der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Werktagen nach dem ursprünglichen Anreisedatum gutgeschrieben. Die Erstattung erfolgt auf das Konto / Zahlungsmittel mit dem Ihr die Zahlung getätigt habt.
Für Anreisen bis zum 30. Juni 2020 fallen keine Umbuchungs- oder Stornierungsgebühren an.
Diese Regelungen gelten für Reisen, die direkt über die US-Seite von Walt Disney World gebucht wurden.

Habt Ihr Eure Reise nach Walt Disney World über die Walt Disney Travel Comapany (UK & Ireland), also über die Seite disneyholidays.uk oder disneyholidays.ie oder disneyholidays.com gebucht, dann wendet Euch bitte an die Walt Disney Travel Company.
Sobald es dort weitere Informationen zum Vorgehen gibt, werden wir diese selbstverständlich posten. Ihr erhaltet auch in unserem großen Blogbeitrag Auswirkungen des Coronavirus auf Urlaub in Disney Parks immer alle neuen Informationen.

Walt Disney World bittet Gäste darum, von Anrufen bei der Hotline Abstand zu nehmen, da diese vollkommen überlastet ist. Es wird darum gebeten, dass lediglich Gäste zum Telefon greifen, die innerhalb der nächsten drei Tage anreisen wollen. Soll die Anreise später erfolgen, dann bitte Walt Disney World darum, Änderungen in MyPlans in MyDisneyExperience vorzunehmen, soweit dies dort möglich ist.

Externe Reiseanbieter

Habt Ihr nicht direkt über Disney gebucht, sondern über einen externen Reiseanbieter oder ein Hotelportal, dann wendet Euch bitte an den jeweiligen Anbieter.
Aufgrund des aktuellen Einreiseverbots in die USA für EU-Bürger gelten bei den meisten Anbietern besondere Bedingungen für die Stornierung oder Umbuchung.